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Qual é o procedimento após a compra?Updated a year ago

Após efetuar a compra em P55.ART, receberá uma notificação automática no endereço de e-mail fornecido durante o processo de checkout, confirmando o seu pedido e os detalhes do pagamento. Isso serve como um recibo e confirmação da sua compra.


Em seguida, nosso departamento de processamento de pedidos começará a preparar o envio do seu pedido. Isso geralmente leva cerca de 1 a 2 dias úteis, mas pode variar dependendo do produto ou do tempo de processamento.


Assim que o seu pedido for enviado, receberá uma outra notificação por e-mail com as informações de rastreamento da sua encomenda. O tempo de entrega varia de acordo com o método de envio e a sua localização geográfica. Normalmente, entregas nacionais demoram entre 2 a 5 dias úteis, enquanto entregas internacionais são mais demoradas, dependendo do destino.


Se tiver alguma dúvida sobre o processo de envio ou precisar de assistência adicional, a nossa equipa de atendimento ao cliente estará pronta para ajudá-lo(a) por telefone, e-mail ou chat online. Ficaremos felizes em ajudá-lo(a) em todas as etapas do processo, desde a compra até a entrega do seu pedido.

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