Posso cancelar a minha encomenda?Updated a year ago

Sim, de acordo com a política de devoluções da P55.ART, pode cancelar o seu pedido antes do envio da obra, entrando em contacto por e-mail. 

Se a obra já tiver sido enviada, o período de cancelamento começa 14 dias após a entrega. Para solicitar a devolução, é necessário entrar em contato com a P55.ART por e-mail ([email protected]) e seguir os procedimentos descritos na política de devoluções. 

O transporte da obra devolvida é da responsabilidade do cliente e a obra deve ser devolvida nas mesmas condições em que foi enviada, com todas as embalagens e documentação originais. O reembolso será processado assim que a obra for devolvida e verificada pelas galerias e artistas.

Para mais informações, consulte a página de Política de Devoluções no nosso site.

Se tiver alguma dúvida sobre o processo de envio ou precisar de assistência adicional, nossa equipa de atendimento ao cliente estará pronta para ajudá-lo(a) por telefone, e-mail ou chat online. Ficaremos felizes em ajudá-lo(a) em todas as etapas do processo, desde a compra até a entrega do seu pedido.